IMPORTANTE:
**Debe consultar con su médico antes de consumir cualquier producto o suplemento natural.
**La información en este sitio web no intenta diagnosticar problemas de la salud, ni reemplazar el consejo médico.
**Con la información de los productos no se pretende diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.
**La información ha sido recogida de libros e investigaciones públicas, con ella no se pretende asegurar propiedades terapéuticas a ninguno de los productos aquí mostrados.
Libro de Reclamaciones
¿Qué es una queja?
Es el malestar o descontento por algún acto que está relacionado con el producto adquirido. Por ejemplo: Una mala atención al publico, omisión de información, etc.
¿Qué es un reclamo?
Es la disconformidad lógica y racional con el producto adquirido. Por ejemplo: el producto llegó roto, etc.
Yauvana deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación.
Agradecemos su comprensión.